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 LIBERTE , Total Recycle Shop  |  ご利用ガイド



リベルテ ご利用ガイド



商品状態につきまして

当店で取り扱うものは、新品、新古品、中古品の3種類です。
新品は、パッケージ未開封の未使用品 例:コスメなどでケースが付属しているもの
新古品は、パッケージ無しの未使用品 例:アパレルなどで新品でも包装していないもの
中古品は、ご使用にあたって基本的に問題が無いもの
となります。

中古品の取り扱いには万全を期していますが、万一瑕疵などが発見された場合につきましては、
状態をお知らせし、その程度によりお値引き額を併せてお知らせいたします。




ご注文のキャンセルにつきまして

ご注文後のキャンセルは、ご入金前、もしくは商品発送前でしたら、いかなる理由でもキャンセルは可能です。
その際は、キャンセルフォームよりご連絡ください。
但し、商品違いや、明らかに状態が相違している等の場合は一週間以内にご連絡いただければキャンセルさせて頂きます。
一週間以内にご連絡いただけない場合は、対応できない場合もございますので予めご了承くださいませ。

また、ご注文後、当店からお見積りメールを送信した日よりより7日が経過してもご入金やご連絡がない場合は自動的にキャンセルとなります。
その場合は、以降のご注文はお受けできなくなる可能性がございますので必ずキャンセルフォーム
よりご連絡をお願いいたします。




ご返品につきまして

商品違い・商品不備・商品に問題があった場合 原則として商品到着から1週間以内の返送であれば対応させていただきますのでご安心ください。
その際は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
期限を過ぎた場合の返品は一切お受けできませんのでご注意下さい。




お支払い方法につきまして

代金のお支払い方法は、銀行振込み(前払い)、代金引換、がご利用いただけます。
対応する銀行は、ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行、三井住友銀行、となります。
代金引換をご利用の場合は、送料無料となりましても別途代引き手数料 (500円) が発生しますので予めご了承下さい。

クレジットカード払いについては、現在のところ対応しておりませんが順次対応予定です。




送料につきまして

2,500円以上のお買物で全国送料無料。
配送方法は当店にお任せ頂きますので配送方法や到着日時及び時間帯指定はお選び頂けません。

基本的に日本郵便の「ゆうメール」もしくは「ゆうパック」で配送いたします。
局留めも承ります。




ショッピングカートのご利用方法

(ページデザインは変更されている場合がございます)


商品ページから「ショッピングカートに入れる」をクリックします


カート画面に移動して現在カートに入っている商品が表示されます。
商品を削除する場合は削除ボタンをクリックします。
お買物を続ける場合は、商品画像や商品名をクリックすると元のページに戻り、すぐに購入される場合は、下にある「ご購入お手続きへ」をクリックします。


(お客様ご入力画面)
アカウントをお持ちのお客様はここでログインすることができ、自動的に登録されたデータが各項目に適用されます。
配送方法やお支払い方法の詳しい内容をご覧になられる場合は青い文字をクリックすることで表示されます。
また、アカウントをお持ちでないお客様は、下部のテキストをクリックしてご注文と同時にアカウントを作成することができます。


ご入力された内容の確認を行います。
修正される場合は、ブラウザのバックボタンで戻ります。
内容に間違いが無いようでしたら「ご注文を確定する」をクリックします。
その後、お客さまのメールアドレスにご注文の控えが送信されます。




検索方法につきまして

検索では大文字と小文字は区別されます。
例えば、SEGA と sega では別のキーワードとなります。

除外したいキーワードを設定する
例えば、「サターン」というキーワードを含む商品の中で「バーチャ」というキーワードを除外したい場合は、”サターン -バーチャ”と検索します。
サターンと-バーチャの間には、半角スペースまたは全角スペースを入れます。

絞り込み検索
例えば、「サターン」というキーワードと「バーチャ」というキーワードを含むアイテムを検索したい場合は、”サターン バーチャ”と検索します。




当店のポイントにつきまして

通常、100円のお買物で1ポイントが加算されます。
商品によってはボーナスポイントが設定されていますので、その場合は次の通りとなります。
2800円の商品にボーナスポイントが40ポイント、と設定されていた場合28ポイント + 40ポイント = 68ポイントを獲得できます。

また、イベントなどにより最高ポイント10倍セールを開催することもございます。
詳しくは、マイページのイベント情報でご確認ください。

ポイントのご使用方法は、1ポイント1円として商品代にご利用できるほか、プレミアムアイテムをお安くご購入することができます。
ポイント商品のページヘ

ポイントの有効期限はありません。
永久不滅ポイントですので、安心してご利用いただけます。




アカウントのご登録につきまして

アカウントにご登録いただくと、お客様マイページをご利用いただけます。
ご購入履歴やお気に入りリスト、ポイント明細、イベント情報などがご覧いただけます。
また、アカウントをお持ちのお客様はマイページにてイベント情報をいち早くお知らせいたします。

ご登録は、ID、パスワード、メールアドレスのご記入が必要となり、ご住所などは、後からマイページにてご登録することが可能です。




マイページのご利用につきまして

お客様マイページでは、「お気入りリスト」、「最近チェックしたアイテム」、「ご購入履歴」、「ポイント履歴」、「現在のポイント数を確認」、「出品アラート」、「登録情報の変更」、「当店からのお知らせの受信」、がご利用いただけます。
出品アラートは、お客様がご登録頂いたキーワードを含む商品が出品されたらご登録頂いたメールアドレスにお知らせする機能です。


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